Page 74 - 월간사진 2019년 4월호

본격 스냅카페에 대해 소개해 달라.
스냅사진 파리, 프라하, 바르셀로나에서 스냅사진 서비스를 제공한다. 유럽 현지에 상주하는 포토그
브랜딩 래퍼들이 고객을 촬영하고, 한국에 상주하는 프로 리터처가 보정한다. 스냅카페 홈페이지에
있는 '유럽 감성 그대로'라는 문구에서 알 수 있듯, 유럽 지역 여행자들에게 소중한 추억을 만
_ 김오름 들어주기 위해 현지의 감성을 충분히 담으려고 노력한다. 차별화 포인트라면 ‘디테일 리터
(스냅카페) 칭 서비스’가 아닐까 싶다. 실시간으로 피드백을 주고받으며 보다 높은 퀄리티를 만들기 위
해 노력한다.

어떤 분들이 주로 스냅카페를 찾는지 궁금하다
주된 고객층은 유럽에 온 신혼부부들이다. 하지만 최근에는 개인·가족·우정 등 고객층이 다
양해지는 추세다. 의외로 남자들끼리 우정 여행을 온 이들의 스냅 문의도 많다. 외국인도 더
러 있다. 보정에 특별히 신경을 많이 써주기를 원하는 사람들이 일부러 찾아오기도 한다.

특별한 홍보 전략이 있을까?
간단하다. 고객을 영업사원으로 만들면 된다. 자랑하고 싶을 만한 결과물을 제공하고, 자랑
할 수 있는 방법을 가르쳐준다. 두 번째 노하우는 마케팅 자동화 프로세스를 구축하는 것이
다. 블로그, 인스타그램, 페이스북 등 꾸준한 업데이트가 중요하다는 사실은 누구나 안다. 하
지만 정해진 주기에 따라 매번 업로드 하는 것은 은근히 번거롭다. 마케팅자동화 시스템은
한마디로 예약 업로드 기능의 활용이다. 시간에 구애받지 않는 꾸준한 업데이트가 가능하니
운영이 한결 수월하다. 이를 위해 ‘훗스위트’라는 플랫폼을 추천한다. 예약시간에 맞추어 게
시물을 업로드해주고, 얼마나 도달했는지 데이터 분석도 해준다. 이 외에도 마이리얼트립,
민다 등 예약 중개 플랫폼에도 업체를 등록해 자연스럽게 노출이 이루어지도록 한다.

스냅사진에서 적정 가격이라는 게 있을까?
적정 가격이라기보다는 내가 정한 가격에 걸맞는 사진을 안겨드릴 수 있는 지가 포인트라고
생각한다. 무턱대고 저렴한 가격으로 촬영하면 고객이 만족할 만한 퀄리티를 충족시키기가
힘들다. 반대로 너무 비싸면 퀄리티가 가격을 따라가기가 힘들 수도 있다. 사업을 시작할 당
시 관련 스냅업체들을 모두 조사했고, 그 사이에서 스냅카페의 역량에 맞는 가격대를 찾았
다. 그리고 보다 차별화 할 수 있는 부분을 더하니, 그것이 곧 경쟁력이 되었다. 서비스에 따
라 다르지만, 현재 3시간 정도 촬영이 45만원 선으로 계약이 이루어진다. 비슷한 가격대의
경쟁업체보다 더 좋은 서비스를 제공하는 것. 간단하지만 실제로는 어려운 방법이다.

스냅사진가가 갖춰야 할 자질이 있다면
커뮤니케이션 기술이다. 일반인을 상대로 대화를 잘 이끌어내는 스킬이 필요하다. 아울러
현지에서 거주한지 오래된 사람일수록 유리하다. 이들은 현지에 대한 이해도가 높아서 잘
알려지지 않은 명소나 그 지역만의 빛 특성을 잘 파악하고 있다. 스냅촬영에 있어 상당한 무
기다. 현재 스냅카페에는 여러 명의 포토그래퍼가 촬영을 도맡아 한다. 이들처럼 소속이 있
는 작가들은 업체가 추구하는 방향을 잘 이해하고 있어야 하다. 이는 스냅카페가 작가들에
“ 후반 작업이 더해지면서 우리 고유의 톤과 색감이 만들어진다.
게 요구하는 피드백의 주된 내용이기도 하다. 그들이 스냅카페 느낌으로 담아온 결과물에

사업을 시작할 당시 관련
스냅촬영 업체들을 모두 조사했고, 국내에 사업체를 두고 해외에서 촬영하는 경우 법적 문제는 없는가.
그 사이에서 스냅카페의 역량에 법적인 트러블이 일어나지 않도록 시스템을 설계했다. 결제는 국내에서 원화로 이루어진다.
촬영은 비자 문제가 해결된 현지의 소속 포토그래퍼들이 진행한다. 법적인 부분은 꽤 민감
보다 차별화된 부분을 더하니, 한 사항이다. 혹여 해외에서 스냅사진을 업으로 하고자 한다면, 반드시 변호사 자문을 구하
그것이 곧 경쟁력이 되었다. 기를 권한다. 지금도 많은 업체와 작가들이 법의 사각지대에 놓여 있고, 이로 인해 불이익을
겪는 사례를 숱하게 보아왔다.

맞는 가격대를 찾았다. 그리고 “

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